“Dokumente” sind Aufzeichnungen von Informationen in irgendeiner Form, die in der Arbeitswelt eine zentrale Rolle spielen. Sie können in physischer Form (wie Papierdokumente) oder in digitaler Form (wie elektronische Dateien) vorliegen. Dokumente können eine Vielzahl von Informationen enthalten, darunter Verträge, Berichte, Anleitungen, Richtlinien, Korrespondenz, Rechnungen, und mehr.
In der Arbeitswelt werden Dokumente verwendet, um Prozesse zu steuern, Kommunikation zu erleichtern, Transparenz zu gewährleisten und Compliance mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu demonstrieren. Sie sind oft ein wesentlicher Bestandteil des Wissensmanagements in einer Organisation, da sie das gesammelte Wissen und die Erfahrung einer Organisation konservieren und zugänglich machen.
Die Verwaltung von Dokumenten, auch als Dokumentenmanagement bekannt, beinhaltet das Erfassen, Speichern, Organisieren, Sichern, Abrufen und Disponieren von Dokumenten. Gute Dokumentenmanagementpraktiken können dazu beitragen, die Effizienz zu verbessern, Fehler zu reduzieren und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
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